Datenschutzhinweise für diese Website

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend: „Daten“) ist uns ein wichtiges Anliegen. Die nachfolgenden Ausführungen geben Ihnen einen Überblick über Art, Umfang, Zweck und Dauer der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns.

Geltungsbereich?

Die Angaben aus dieser Erklärung gelten für alle unsere Onlineangebote, bei denen auf diese Erklärung verwiesen wird.

Dies können sein: unsere Webseiten, unsere Präsenzen auf Online-Portalen Dritter (z.B. Social-Media Auftritte), von uns online angebotene Services, Funktionen und Inhalte, einschließlich internetfähiger Applikationen (nachfolgend: „Apps“) sowie sonstiger, über unsere Onlinepräsenzen und Apps veranlasster oder vermittelter Datenverarbeitungen (nachfolgend gemeinsam: „Onlineangebot“).

Warum verarbeiten wir Daten?

Eine Verarbeitung von Daten erfolgt in der Regel nur, soweit dies zur funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich bzw. aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Vorschriften geboten ist.

Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten im beschriebenen Umfang, um

- Ihnen eine personalisierte Nutzererfahrung auf unserem Onlineangebot zu bieten,

- mit Ihnen im Rahmen unserer Angebote und Services zu kommunizieren, wenn Sie eine solche Kommunikation einleiten,

- auf Ihre Anfrage hin Verträge anzubahnen und geschlossene Verträge zu erfüllen,

- Ihnen personalisierte Informationen, Werbung und Marketingmitteilungen anzubieten, - Angriffe auf unsere IT-Systeme sowie eine betrügerische oder rechtswidrige

Nutzung unseres Onlineangebots zu erkennen, zu verhindern, einzudämmen und zu

untersuchen.

Dürfen wir die Daten verarbeiten?

Besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Gestattung (z.B. zu Zwecken der Vertragserfüllung oder aufgrund berechtigter Interessen), erfolgt diese nur aufgrund Ihrer ausdrücklichen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbaren Einwilligung.

Welche Rechte haben Sie?

Wir informieren Sie zudem über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung. Z.B. über Ihr Recht auf Auskunft und darüber, wie Sie erteilte Einwilligungen widerrufen und ohne Ihre Einwilligung erfolgten Verarbeitungen widersprechen können.

Was bedeuten die Fachbegriffe?

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe wie „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Einschränkung der Verarbeitung“, „Profiling“, „Auftragsverarbeiter“ oder „Verantwortlicher“ entsprechen den Definitionen aus Art. 4 der EU Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend: „DSGVO“).

Inhaltsverzeichnis

I. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

2. Kategorien betroffener Personen

3. Quellen und Arten der Daten

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

a. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

b. Die Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

c. Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

d. Die Wahrung lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)

e. Ein vorrangiges Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Kinder / Altersverifikation

6. Speicherdauer und Datenlöschung

7. Pflicht zur Angabe der Daten

8. Kategorien von Empfängern Ihrer Daten

9. Datenübermittlung in ein Drittland oder an eine internationale Organisation

10. Externe Links

II. Die Datenverarbeitung im Einzelnen

1. Bereitstellung des Onlineangebots und Erstellung von Logfiles

2. Verwendung von Cookies

3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

4. Google Analytics

5. YouTube Videos

6. Google Web Fonts

III. Ihre Rechte

1. Auskunftsrecht

2. Recht auf Berichtigung

3. Recht auf Löschung der Daten bzw. Einschränkung der Verarbeitung

4. Recht auf Unterrichtung

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

8. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

IV. Ihr Widerspruchsrecht

I. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Verantwortlicher und Kontakt Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

DTB Deutsche Technikberatung GmbH
Maybachstraße 115
50670 Köln

E-Mail: service@deutsche-technikberatung.de

Den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie unter: datenschutz@technikberatung.de

2. Kategorien betroffener Personen

Diese Datenschutzerklärung gibt einen Gesamtüberblick über Art, Zweck und Umfang möglicher Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit unserem Onlineangebot. Welche dieser Datenverarbeitungen tatsächlich vorgenommen werden, richtet sich z.B. danach, ob Sie unser Onlineangebot lediglich besuchen oder auch die dort angebotenen Funktionen und Leistungen nutzen. Von der hier beschriebenen Datenverarbeitung können Sie somit als Besucher oder Nutzer unseres Onlineangebotes betroffen sein (nachfolgend gemeinsam: „Nutzer“).

Soweit unser Onlineangebot anderen Nutzern die Möglichkeit eröffnet, Inhalte, die Daten über Sie enthalten, zu veröffentlichen oder solche Inhalte an uns oder Dritte zu übermitteln, können Sie von der Datenverarbeitung ebenfalls betroffen sein. Gleiches gilt in Fällen, in denen unser Onlineangebot mit externen Datenquellen über Sie verbunden ist oder Daten von Ihnen durch Partnerunternehmen an uns übermittelt werden. Von der hier beschriebenen Datenverarbeitung können Sie somit auch dann betroffen sein, wenn Sie weder Besucher noch Nutzer unseres Onlineangebotes waren (nachfolgend: „weitere Betroffene“). Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir weitere Betroffene über die Datenverarbeitung unter Angabe der Herkunft der Daten gesondert informieren.

3. Quellen und Arten der Daten

Wir verarbeiten Daten, die wir zulässigerweise von Ihnen im Rahmen Ihres Besuchs oder der Nutzung unseres Onlineangebots erhalten haben (z.B. auf Ihre Anfrage hin, zur Anbahnung oder Durchführung von Geschäftsbeziehungen).

Zudem verarbeiten wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Leistungen Daten von Ihnen, die wir zulässigerweise von anderen Nutzern, verbundenen Unternehmen, sonstigen Dritten (z.B. SCHUFA) oder aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Schuldnerverzeichnisse, Handels- und Vereinsregister, Grundbücher, Presseveröffentlichungen, Internet) erhalten bzw. erhoben haben (z.B. zur Abwehr und Ermittlung von Angriffen auf unsere IT-Systeme, Missbrauchs- und Betrugsfällen, zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Onlineangebots; zur Ausführung von Aufträgen und Erfüllung von Verträgen einschließlich der Lieferung und Zahlungsabwicklung oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung).

Solche Daten können sein:

- Bestandsdaten (z.B. Name, Adresse, Kontodaten, Geburtsdatum, Benutzer:inkennung, Passwort)

- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummer)

- Inhaltsdaten (z.B. Texte, Bilder, Videos)

- Nutzungsdaten (z.B. Datum, Uhrzeit und Umfang Ihres Zugriffs auf unsere Webseite)

- Metadaten (z.B. die Webseite von der aus Sie zu unserem Onlineangebot kommen, IP-Adresse, Standortdaten, Geräte-Informationen)

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Wir verarbeiten die Daten wenn möglich und vorrangig auf Grundlage einer gesetzlichen Gestattung, unbeschadet einer etwaigen ergänzenden Einwilligung Ihrerseits.

Sollte die beabsichtigte Verarbeitung nicht auf Grundlage einer gesetzlichen Gestattung erfolgen können, so holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorab genannten Daten ist im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):

a. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von Daten für bestimmte Zwecke (z.B. für den Versand eines Newsletters) erteilt, ist Ihre Einwilligung Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die weiteren Einzelheiten zum Zweck und Umfang der Datenverarbeitung können Sie den Detailerläuterungen aus dieser Datenschutzerklärung sowie den jeweils bei Einholung Ihrer Einwilligung erteilten zusätzlichen Informationen entnehmen.

Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter III. dieser Erklärung.

b. Die Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen, so stützt sich die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hierauf.

Die weiteren Einzelheiten zum Zweck und Umfang der Datenverarbeitung können Sie den Detailerläuterungen aus dieser Datenschutzerklärung sowie den jeweils bei Anbahnung und Abschluss des Vertrages vorgelegten Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.

c. Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir unterliegen verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen, die die Erhebung und Verarbeitung von Daten erforderlich machen oder Auswirkungen auf Umfang und Dauer der Speicherung von Daten haben (z.B. steuerrechtliche Vorschriften, Geldwäschegesetz).

d. Die Wahrung lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)

Ist die Verarbeitung der Daten erforderlich, um lebenswichtige Interessen Ihrerseits oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, ist sie zulässig. Dies ist im Zusammenhang mit unserem Onlineangebot nur in Ausnahmefällen denkbar (z. B. wenn Sie in einer lebensbedrohlichen Lage wären und unser Dienst Informationen über Ihren Aufenthaltsort hätte, die benötigt werden, um Ihnen ärztliche Hilfe zukommen zu lassen).

e. Ein vorrangiges Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten darüber hinaus zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten. Dies gilt nur, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Ein solches überwiegendes Interesse unsererseits nehmen wir zum Beispiel in folgenden Fällen an:

- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,

- bedarfsgerechte Gestaltung unseres Onlineangebots, einschließlich der Verwendung von Cookies, die zur Verfügungsstellung eines von Ihnen angefragten Dienstes erforderlich sind,

- Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben und es sich nicht um eine gezielte Werbung gegenüber Kindern, seitenübergreifende Trackingmaßnahmen zur Verfolgung Ihres Verhaltens im Internet oder die Erstellung von Nutzerprofilen handelt,

- Einholung von Auskünften zu Bonität und Ausfallrisiken von Auskunfteien (z.B. SCHUFA, Creditreform) im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Leistungen oder dem Abschluss oder Durchführung von kostenpflichtigen Verträgen,

- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten,

- Verhinderung von Straftaten,

- Maßnahmen zur Sicherstellung des (virtuellen) Hausrechts,

- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und zur direkten Kund:innansprache.

Ihr diesbezüglich bestehendes Widerspruchsrecht entnehmen Sie bitte IV. dieser Erklärung.

5. Kinder / Altersverifikation

Unser Onlineangebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Zur Vermeidung der Nutzung unseres Onlineangebots durch solche Personen behalten wir uns vor, das Geburtsdatum der Nutzer zu erheben. Die Erhebung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem überwiegenden Interesse, die Nutzung unseres Onlineangebots durch Kinder auszuschließen.

Die Altersangabe wird nur so lange gespeichert, bis nach Überprüfung des Alters eine Entscheidung zur Freigabe des angefragten Dienstes oder der Leistung erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass Altersangaben auch aus anderen Gründen verarbeitet werden können und dann gegebenenfalls einer längeren Speicherdauer unterliegen, entsprechende Angaben entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung.

6. Speicherdauer und Datenlöschung

Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten erfolgt, solange es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke der Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist oder Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt somit regelmäßig, sobald der Zweck der Speicherung entfallen ist. Über den reinen Nutzungs- oder Vertragszeitraum hinaus werden die Daten von uns - befristet - zu folgenden Zwecken aufbewahrt:

- Zur Erfüllung arbeits-, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, Geldwäschegesetz, Arbeitszeitgesetz, Einkommenssteuergesetz. Hieraus ergeben sich Fristen zur Aufbewahrung von 2-10 Jahren in Ausnahmefällen auch bis zu 30 Jahren.

- Eine weitere Aufbewahrung der Daten kann in Verbindung mit Rechtsstreitigkeiten und zur Sicherung von Beweismitteln im Rahmen von Verjährungsvorschriften erforderlich sein. Hierbei sind insbesondere die zweijährigen Gewährleistungsfristen sowie die regelmäßige dreijährige Verjährungsfrist zu berücksichtigen, im Einzelfall betragen Verjährungsfristen allerdings bis zu 30 Jahre.

Bei den vorgenannten Fristen ist zu berücksichtigen, dass sich der Zeitpunkt der tatsächlichen Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung aufgrund unterschiedlicher Regelungen zum Beginn dieser Fristen noch einmal erheblich verzögern kann.

Aufgrund der unterschiedlichsten denkbaren Konstellationen für eine Berufung auf entsprechende Aufbewahrungspflichten und deren Beginn können exakte Angaben zur Speicherdauer und Datenlöschung nur auf Anfrage im Einzelfall gewährt werden. Wir verweisen insoweit auf Ihre unter III. dieser Erklärung dargestellten Auskunftsrechte.

7. Pflicht zur Angabe der Daten

Bei der Erhebung der Daten oder im Rahmen dieser Erklärung weisen wir ausdrücklich darauf hin, wenn es sich um Pflichtdaten handelt, die zur Inanspruchnahme unserer Leistungen oder für einen Vertragsschluss erforderlich sind, oder deren Bereitstellung gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist.

Verweigern Sie die Erhebung oder Angabe solcher Pflichtdaten, so können Sie die entsprechenden Leistungen nicht abrufen oder den gewünschten Vertrag mit uns nicht abschließen. Sonstige Nachteile erwachsen Ihnen aus der Nichtbereitstellung der Daten nicht.

8. Kategorien von Empfängern Ihrer Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie der sonstigen mit der Datenverarbeitung verfolgten und in dieser Datenschutzerklärung oder bei der Erhebung der Daten benannten Zwecke benötigen.

Darüber hinaus können auch von uns eingesetzte externe Dienstleister und Erfüllungsgehilfen zu diesen Zwecken Daten erhalten, soweit diese einer berufsrechtlichen Verschwiegenheit unterliegen, sie die Vertraulichkeit Ihrer Daten bewahren oder unsere schriftlichen datenschutzrechtlichen Weisungen einhalten.

Hierbei kann es sich um die Inanspruchnahme fremder Fachleistungen handeln, bei denen der von uns in Anspruch genommene Dienstleister eigenständig für die Datenverarbeitung verantwortlich ist.

Solche Empfänger können sein:

- Berufsgeheimnisträger: z.B. Steuerberater, Rechtsanwälte, externe Betriebsärzte, Wirtschaftsprüfer und andere, an die eine Übermittlung der Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen, zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen im Zusammenhang mit arbeits-, steuer- und sozialrechtlichen Vorschriften oder im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist.

- Inkassobüros mit Forderungsübertragung.

- Banken und Zahlungsdienstleister für den Geldtransfer und Zahlungsabwicklung.

- Post- und Paketdienste für den Brieftransport und Warenlieferung.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich aufgrund der in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechtsgrundlagen (z.B. zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen oder im Rahmen der Wahrnehmung berechtigter Interessen, die darin bestehen, dass wir die in diesem Zusammenhang erforderlichen Datenverarbeitungen durch entsprechende Fachleute vornehmen lassen wollen oder müssen.)

Daneben können Auftragsverarbeiter von uns mit der Durchführung der Datenverarbeitung beauftragt werden. Diese werden von uns vor einer Beauftragung auf deren Geeignetheit hin kontrolliert. Sie sind vertraglich verpflichtet, die Einhaltung der uns betreffenden Verschwiegenheitspflichten Ihnen gegenüber und die Einhaltung der Vorgaben der DSGVO sowie des BDSG zu garantieren. Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter ist jeweils die in dieser Datenschutzerklärung genannte Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns.

Solche Empfänger können z.B. sein:

- Rechenzentren einschließlich Cloud Computing;

- Internet-Service-Provider (Internet und E-Mail-Dienste);

- Application-Service-Provider (Fremdsoftware als Dienstleistung mit ausgelagerter Datenspeicherung);

- Buchhaltungsservice, externe Finanzbuchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung;

- IT- und TK-Dienstleister (einschließlich Wartung und Reparatur);

- Callcenter;

- Lettershops;

- Dienstleister zur Datenerfassung, Datenkonvertierung, Scannen und Kopieren von Dokumenten;

- Dienstleister zur Datensicherung und Archivierung;

- Dienstleister zur Entsorgung von Datenträgern;

- Dienstleister für technischen Support und Anwenderhilfen (einschließlich Fernwartung);

- Stellen für geteilte Service Dienstleistungen innerhalb des Konzerns, soweit keine gemeinsame Verantwortlichkeit vorliegt.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an andere Dritte oder zu anderen als den vorstehend aufgeführten Zwecken findet nur statt, wenn:

- Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

- die Übermittlung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

- eine gesetzliche Verpflichtung für die Weitergabe der Daten besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

- dies gesetzlich zulässig ist und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

9. Datenübermittlung in ein Drittland oder an eine internationale Organisation

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU, des EWR oder der Schweiz (sogenannte Drittstaaten) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung Ihrer Aufträge (z.B. Abwicklung einer Bestellung aus dem Ausland und Lieferung dorthin) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Daneben kann eine Datenübermittlung in einen Drittstaat oder an eine internationale Organisation erfolgen, wenn Sie uns eine Einwilligung hierzu erteilt haben oder die Übermittlung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erfolgt. Werden Dienstleister im Drittstaat eingesetzt, sind diese zusätzlich zu schriftlichen Weisungen durch die Vereinbarung der EU Standardvertragsklauseln zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa verpflichtet oder unterliegen den Regelungen des EU-U.S. Privacy Shield.

10. Externe Links

Unser Onlineangebot kann Verweise auf Onlineangebote Dritter beinhalten (externe Links).

Die bloße Einbindung dieser externen Links in unser Angebot führt noch nicht dazu, dass der Drittanbieter Informationen über Sie bei dem Besuch unseres Onlineangebots erhält.

Erst wenn Sie die externen Links aufrufen, gelangen Sie auf Webseiten und Angebote, für die unsere Datenschutzerklärung nicht gilt. Schon bei dem bloßen Aufruf des externen Links kann es zu einer Verarbeitung von Daten durch den Drittanbieter kommen. Informationen über das dortige Datenschutzniveau entnehmen Sie bitten den Erklärungen des dort Verantwortlichen.

Wollen Sie eine Datenverarbeitung durch die hinter den externen Links stehenden Stellen vermeiden, nutzen Sie diese bitte nicht. Die Ziel-URL eines Links können Sie sich je nach verwendetem Endgerät und Browser in der Regel anzeigen lassen, auch ohne dem Link zu folgen (z.B. mittels eines Klicks mit der rechten Maustaste und Auswahl näherer Informationen).

II. Die Datenverarbeitung im Einzelnen

1. Bereitstellung des Onlineangebots und Erstellung von Logfiles

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Bei dem Aufruf unserer Internetseite verarbeiten wir automatisiert Daten von Ihnen. Dies sind folgende Daten:

- Der für den Abruf verwendete Browser sowie dessen Version

- Art und Version des Betriebssystems des Nutzers

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs durch den Nutzer

- Die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des Nutzers und der anfragende Provider

- ggfs. die Webseite, von der aus der Nutzer auf unser Onlineangebot gekommen ist (referr-URL)

- ggfs. die Unterseiten und Funktionen, die der Nutzer auf unserem Onlineangebot ansteuert

- ggfs. die Webseiten, die der Nutzer von unserem Onlineangebot aus ansteuert

- sonstige ähnliche Daten und Informationen, die zur Verfügungsstellung unseres Onlineangebots und dessen Funktionen sowie der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme erforderlich sind

Diese Daten werden in einer Protokolldatei unseres Systems gespeichert (Logfile).

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten diese Daten - einschließlich deren Speicherung und statistischer Auswertung - nicht zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers, sondern verwenden diese ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, um

- eine korrekte Auslieferung der Inhalte unseres Onlineangebots an den Nutzer zu ermöglichen,

- die Inhalte unseres Onlineangebots sowie die Werbung für diese zu optimieren,

- die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebots zu gewährleisten und

- um im Falle eines Cyberangriffs die zur Abwehr und Rechtsverfolgung notwendigen Informationen bereitstellen zu können.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorstehende Verarbeitung, vorübergehende Speicherung und statistische Auswertung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aus den vorstehend benannten Zwecken ergibt sich auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung Ihres Zugriffs auf unser Onlineangebot gelöscht. Die Speicherdauer ist für die vorstehend benannten Sicherheitsbelange erforderlich (z.B. zur Aufklärung von Cyberangriffen, Betrugs- oder Missbrauchsfällen). Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind. Eine längere Speicherung einzelner Daten kann auch erfolgen, wenn diese zur Aufklärung oder zu Beweiszwecken nach einem Hackerangriff oder einem Missbrauch unseres Onlineangebots erforderlich sind.

Aus den Daten aggregierte statistische Auswertungen werden bis zu 2 Jahre gespeichert. Diese Auswertungen sind anonymisiert und können keiner natürlichen Person mehr zugeordnet werden.

Widerspruchsmöglichkeit; Ihre Rechte

Nähere Informationen zu Ihrem Recht, der vorstehenden Verarbeitung von Daten zu widersprechen sowie zu Ihren weiteren Rechten im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte III. und IV. dieser Erklärung.

2. Verwendung von Cookies

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Unser Onlineangebot verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser oder ein anderes Programm, mit dem Sie unser Onlineangebot abrufen (z.B. Flashplayer), auf Ihrem Rechner oder mobilen Endgerät speichert.

Solche Cookies enthalten charakteristische Zeichenfolgen, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers während des Nutzungsvorgangs unseres Onlineangebots sowie ggfs. auch beim erneuten Aufrufen unseres Onlineangebots ermöglichen.

Darüber hinaus können Cookies Informationen enthalten, die zur Verfügungstellung unserer Leistungen erforderlich sind oder Ihnen ein personalisiertes und bequemeres Nutzungserlebnis ermöglichen. Auch Informationen, die uns eine Analyse Ihres Verhaltens auf unserem Onlineangebot ermöglichen, können dort gespeichert werden.

In den von uns verwendeten Cookies werden ausschließlich folgende Informationen gespeichert:

- Session-ID (wird benötigt, um während Ihres Aufenthaltes auf unserer Seite zusammengehörige Anfragen von Ihnen zu erkennen und diese Ihrer Sitzung zuzuordnen; das Cookie wird nur temporär gesetzt)

Die vorstehenden Informationen werden durch uns nicht zusammen mit anderen Daten von Ihnen verarbeitet. Soweit möglich, werden die Daten zudem anonymisiert, zumindest aber pseudonymisiert, so dass aus diesen Daten eine Zuordnung zum aufrufenden Nutzer nicht möglich ist. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.

Cookies, die es uns oder Dritten erlauben würden, Ihr Verhalten im Internet - außerhalb unseres Onlineangebots - zu verfolgen oder solche, die der Erstellung von seitenübergreifenden Nutzerprofilen dienen, verwenden wir nur, wenn Sie der Verwendung zuvor ausdrücklich zugestimmt haben oder wenn lediglich anonymisierte Daten verwendet werden, die eine Zuordnung zu dem abrufenden Endgerät und Ihrer Person nicht zulassen. Über eine solche Verwendung werden Sie in dieser Erklärung gesondert informiert.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist es, unser Onlineangebot an Sie ausliefern zu können, bzw. dieses nutzerfreundlicher zu gestalten. So erfordern einige Elemente unseres Onlineangebots, dass der abrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel noch identifiziert werden kann, da unser Angebot sonst nicht oder nicht sinnvoll genutzt werden kann.

Zur Sicherstellung und Verbesserung der Qualität unseres Onlineangebots und seiner Inhalte verwenden wir Analyse-Cookies. Durch statistische Auswertungen der so gewonnenen und pseudonymisierten Daten erfahren wir mehr darüber, wie unser Onlineangebot genutzt wird. Darüber hinaus dienen diese Daten aber auch der Gefahrenabwehr bei Angriffen auf unsere IT-Systeme, Missbrauchs- oder Betrugsfällen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorstehende Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aus den vorstehend benannten Zwecken ergibt sich auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

Eine darüberhinausgehende Verarbeitung insbesondere in Form von seitenübergreifenden Tracking-Cookies erfolgt nur, wenn hierauf in dieser Erklärung gesondert hingewiesen wird und ausschließlich auf Grundlage einer vor der Verarbeitung von Ihnen eingeholten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dauer der Speicherung

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung und Speicherdauer von Cookies.

Temporäre Cookies werden dabei automatisch gelöscht, wenn Sie unser online Angebot verlassen und den Browser schließen. Dauerhafte Cookies bleiben auch nach einem Verlassen unseres Onlineangebots und Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert und können erneut ausgelesen werden, wenn Sie unser Onlineangebot wieder nutzen.

Sie können durch entsprechende Einstellungen an dem Programm, mit dem Sie unser Onlineangebot abrufen (z.B. Browser, Flashplayer, etc.) verhindern oder einschränken, dass temporäre oder dauerhafte Cookies überhaupt auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Durch die entsprechende Löschfunktion an Ihrem Browser können Sie bereits gespeicherte Cookies auch jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen unseres Onlineangebots genutzt werden können bzw. etwaige in den Cookies gespeicherte Daten oder Logins bei der erneuten Nutzung unseres Onlineangebots neu eingegeben werden müssen.

Widerspruchsmöglichkeit; Ihre Rechte

3. Kontakt- / Bestellformular und E-Mail-Kontakt

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserem Onlineangebot stellen wir Kontaktformulare zur Verfügung, welche für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns genutzt werden können oder zur Abgabe von Bestellungen (eCommerce) dienen.

Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Welche Daten dies sind und welche dieser Daten für den jeweiligen Zweck der Kontaktaufnahme Pflichtdaten sind, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Eingabemaske.

Bei der Verwendung unserer Kontaktformulare werden zudem folgende technischen Zugriffsdaten gespeichert:

- Datum und Uhrzeit der Absendung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Daneben ist auch eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die Daten gespeichert, die Sie mit der E-Mail an uns übermittelten. Wir weisen darauf hin, dass eine unverschlüsselte Kommunikation mittels E-Mail nicht sicher ist. Nehmen Sie gleichwohl unverschlüsselt Kontakt zu uns auf, sehen wir darin Ihre Einwilligung in eine unverschlüsselte Kommunikation.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang in der Regel keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Richtet sich die Konversation aber auf die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages, kann die Weitergabe Ihrer Daten zur Abwicklung einer Zahlung, einer Lieferung sowie sonstiger vertraglicher oder gesetzlicher Zwecke an Dritte (zum Beispiel das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Unternehmen oder ein Transportunternehmen) erfolgen.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Kontaktaufnahme unter freiwilliger Angabe von Daten dient dazu, die von Ihnen veranlasste Kommunikation zu dem von Ihnen genannten Zweck zu führen.

Ihre Kontaktaufnahme und die in diesem Zusammenhang durch uns durchgeführte Datenverarbeitung können auch zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung von auf Ihre Anfrage hin veranlassten vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich sein.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorstehende Verarbeitung der Daten aufgrund Ihrer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung ergibt sich aus dem Zweck Ihrer Kontaktaufnahme.

Dient die Kontaktaufnahme der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder ist die Kontaktaufnahme zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die anlässlich Ihrer Nutzung des Kontaktformulars erhobenen technischen Zugriffsdaten werden zur Verhinderung und Aufklärung von Angriffen auf unsere IT-Systeme, Missbrauchs- und Betrugsfälle zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist in der Regel der Fall, wenn der mit Ihrer Anfrage verbundene Kommunikationszweck erledigt ist. Sie können auch jederzeit die Löschung der Daten veranlassen, in einem solchen Fall kann die Konversation ggfs. nicht fortgeführt werden. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen. In diesem Zusammenhang kann auch die Speicherung von Änderungen der Datensätze notwendig sein, um eine entsprechende Historie vorzuhalten und damit gesetzlichen Vorgaben zu genügen oder Missbrauchs- und Betrugsfälle zu verhindern oder aufklären zu können. Auch nach Abschluss des Vertrages kann eine Erforderlichkeit bestehen, Ihre Daten zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeit; Ihre Rechte

Nähere Informationen zu Ihrem Recht, eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen oder der vorstehenden Verarbeitung von Daten zu widersprechen sowie zu Ihren weiteren Rechten im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte III. und IV. dieser Erklärung.

4. Google-Analytics

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Dieser verwendet zur Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ebenfalls Cookies.

Die hierdurch gesammelten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, welcher sich in der Regel in den USA befindet. Übermittelt an Google wird jedoch nur Ihre zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzte IP-Adresse, da auf unserer Webseite die IP-Anonymisierung aktiviert ist. Auf unserer Webseite wurde Google Analytics daher so eingerichtet, dass nur eine anonymisierte Erfassung der IP-Adressen erfolgt.

In unserem Auftrag und auf Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Soweit möglich, erfolgt dies anonymisiert, sonst pseudonymisiert.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte, gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt, um eine Ermittlung Ihrer Person zu ermöglichen.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden den Analysedienst zur Sicherstellung und Verbesserung der Qualität unseres Onlineangebots und seiner Inhalte. Durch statistische Auswertungen der so gewonnenen, anonymisierten oder pseudonymisierten Daten, erfahren wir mehr darüber, wie unser Onlineangebot genutzt wird. Darüber hinaus dienen diese Daten aber auch der Gefahrenabwehr bei Angriffen auf unsere IT-Systeme, Missbrauchs- oder Betrugsfällen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Dauer der Speicherung

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern und vorhandene Cookies löschen; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten kann eine Installation des Browser-Plugins unmöglich sein. Bitte klicken Sie in einem solchen Fall hier: Google Analytics deaktivieren. Sie setzen damit ein Opt-Out-Cookie, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Diese Einstellung gilt dann nur in diesem Browser und nur für die aufgerufene Webseite. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz rund um Google Analytics finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter www.google.de/policies/privacy/partners/ .

Bei uns bereits gespeicherte Nutzerdaten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

Widerspruchsmöglichkeit; Ihre Rechte

5. YouTube Videos

Um unsere Webseiten ansprechender zu gestalten, haben wir dort Inhalte von YouTube eingebunden. Hierbei handelt es sich um Videos, die in einem gesonderten Fenster abgerufen werden können (nachfolgend: YouTube-Videos).

Die YouTube Seite wird betrieben durch die Google Tochter YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (YouTube). Alle Rechte an der Webseite, den entsprechenden Logos und dem Namen liegen bei YouTube.

Wir haben die YouTube-Videos so eingebunden, dass diese erst aktiviert werden, wenn Sie darauf klicken, um zu vermeiden, dass schon beim Aufruf unserer Seite Daten an YouTube übertragen werden, ohne dass Sie dem zugestimmt haben.

Sie können die YouTube-Videos jederzeit durch einen Klick darauf aktivieren. Erst dann stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von YouTube her. Achtung: nach dem Klick auf das YouTube-Video können bereits Daten an YouTube übertragen werden, auch ohne dass Sie sich das Video tatsächlich anschauen. YouTube kann Sie dann ggfs. identifizieren, insbesondere dann, wenn Sie zum Zeitpunkt der Aktivierung des YouTube-Videos in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind. Auf diese Datenübermittlung und weitere Verarbeitung haben wir dann keinen Einfluss mehr.

Weitere Informationen zu der Datenerhebung durch YouTube sowie der dortigen Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten und Ihrer in diesem Zusammenhang stehenden Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google ( https://policies.google.com/privacy/update?hl=de )

Die Nutzung von YouTube-Videos durch uns erfolgt aufgrund der vorstehend genannten Zwecke auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Google Web Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unserer Webseite, unabhängig von dem von Ihnen verwendeten Browser oder Endgerät, verwenden wir sogenannte Web Fonts. Diese werden von der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google) bereitgestellt.

Rufen Sie unsere Seite auf, lädt Ihr Browser daher die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq

Weitere Informationen zu der Datenerhebung durch Google sowie der dortigen Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten und Ihrer in diesem Zusammenhang stehenden Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google ( https://policies.google.com/privacy/update?hl=de )

Die Nutzung von Google Web Fonts durch uns erfolgt aufgrund der vorstehend genannten Zwecke auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

III. Ihre Rechte

Verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen, haben Sie als betroffene Person i.S.d. DSGVO die folgenden Rechte gegenüber uns, als Verantwortlichen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den eingangs genannten Kontaktdaten an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

1. Auskunftsrecht

Sie haben ein Auskunftsrecht nach Artikel 15 DSGVO. Das Auskunftsrecht umfasst zunächst die Frage, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie im gesetzlich geregelten Umfang detaillierte Auskunft zu den Daten, deren Verarbeitung sowie Ihrer weiteren Rechte verlangen. Einschränkungen Ihres Auskunftsrechts können sich aber aus §§ 27 und 34 des neuen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ergeben.

2. Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre von uns verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie nach Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung. Wir haben die Berichtigung unverzüglich nach Ihrer Aufforderung vorzunehmen. Einschränkungen Ihres Berichtigungsrechts können sich aber aus § 27 BDSG ergeben.

3. Recht auf Löschung der Daten bzw. Einschränkung der Verarbeitung

Unter den Voraussetzungen der Artikel 17 und 18 DSGVO können Sie die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen oder zumindest die Einschränkung der Verarbeitung der Daten. Einschränkungen dieser Rechte können sich aber aus §§ 27 und 35 BDSG ergeben.

4. Recht auf Unterrichtung

Können Sie uns gegenüber wirksam von einem Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Gebrauch machen, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Auf Wunsch unterrichten wir Sie in einem solchen Fall über diese Empfänger.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den Voraussetzungen des Artikels 20 DSGVO in dem dort genannten Umfang ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung der Daten durch uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, zu einer weiteren Verwendung durch Sie.

6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO, § 51 BDSG das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

7. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Derartige Verfahren werden von uns nicht eingesetzt.

8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die DSGVO verstößt. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für nichtöffentliche Verantwortliche) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

IV. Ihr Widerspruchsrecht

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die Sie betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Verarbeiten wir die Sie betreffenden Daten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit, auch ohne Vorliegen von Gründen, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Wissenschaftliche, historische oder statistische Zwecke

Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, haben Sie auch das Recht der Verarbeitung Ihrer Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, zu widersprechen.

Ihr Widerspruchsrecht kann insoweit aber beschränkt sein, wenn es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte § 27 BDSG.

Ausübung bei Diensten der Informationsgesellschaft

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, Ihr Widerspruchsrecht ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Einen Widerspruch können Sie ansonsten auch unter den oben genannten Kontaktdaten bei uns oder unserem Datenschutzbeauftragten einreichen.

Stand: April 24

Datenschutzhinweise für Kund:innen

Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden. Dabei halten wir uns an die Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts sowie an die Anforderungen aus der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Verantwortlicher und Kontakt Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

DTB Deutsche Technikberatung GmbH
Maybachstraße 115
50670 Köln

Den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie unter: datenschutz@technikberatung.de

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Kund:innennanfragen und Vertragsanbahnung

Wenn Sie per E-Mail, per Telefon, per Chat oder per Post mit uns Kontakt aufnehmen, um sich z.B. über uns oder unsere Services zu informieren oder ein Angebot von uns zu erhalten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und um einen Vertrag (Auftrag) mit Ihnen abzuschließen.

Dabei verarbeiten wir folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

- Identitätsdaten (Stammdaten),
- Kontaktdaten,
- Vertrags- und Abrechnungsdaten,
- weitere Kommunikationsinhalte, die zur Durchführung des Auftrags erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Terminvereinbarung und Vertragserfüllung

Ihre Daten werden verarbeitet, damit wir Sie als Kund:in in unseren Systemen verwalten können und die Ihnen gegenüber bestehende vertragliche Pflicht erfüllen können. Sofern Sie mit einem konzernverbundenen Unternehmen oder mit einem anderen Kooperationspartner einen Vertrag über Services von uns abgeschlossen haben, werden Ihre Vertrags- und Kontaktdaten an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Die Vereinbarung eines Termins für die Durchführung der Services erfolgt telefonisch durch den Kund:innendienst oder online auf unserem Selbstbuchungsportal über einen Link, den Sie per E-Mail erhalten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer direkten Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Im Rahmen der Selbstbuchung des Termins online werden erfasst Vorname, Nachname, Email-Adresse, Telefonnummer (optional), Termindaten, IP-Adresse. Die Daten sind mit Ihrer Auftragsnummer verknüpft und werden ausschließlich zur Vereinbarung Ihres Wunschtermins mit dem/der Technikberater:in, zu Terminänderungen und zum Versand von Terminerinnerungen verwendet.

Auf der Terminbuchungsseite haben Sie auch die Möglichkeit, mittels Live-Chats („Live-Beratung“) Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Live-Beratung kann nach Ihrer Wahl entweder in der Form des Textchats oder des Videochats stattfinden mit der zusätzlichen Möglichkeit des Co-Browsings. Wir verwenden hierfür die Plattform Talkative. Die im Textchat ausgetauschten Inhalte werden systemseitig gespeichert und Ihnen im Anschluss an den Chat zum Download bereitgestellt. Wir verarbeiten diese Daten auch zur Klärung von Rückfragen bei erneuter Kontaktaufnahme sowie anlassbezogen zum Nachweis von Gesprächsinhalten. Sofern Sie einen Beratungstermin mit uns vereinbaren, erfassen wir zu diesem Zweck Ihre Kontaktdaten (u.a. Ihre E-Mail-Adresse). Im Videochat wird nur das Bild des Beraters übertragen; eine Aufzeichnung erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f DSGVO.

Im Rahmen der Live-Beratung bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit eines gemeinsamen Surfens mit einem Berater durch temporäres Teilen des Browser-Fensters („Co-Browsing“). Sofern Sie beim Start des Co-Browsings zustimmen, teilen Sie Ihre Browser-Ansicht mit dem Berater. Der Berater erhält hierdurch Leserechte: Er kann die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Browser-Fenster sehen und Sie durch eine Pointer-Funktion unterstützen. Sensible Inhalte im Rahmen von Online-Bestellungen oder andere Teile Ihres Bildschirms außerhalb des Browsers kann er dagegen nicht sehen. Der Berater kann zusätzlich die Steuerung anfordern und mit Ihrer Zustimmung temporär übernehmen. Die Abgabe von Willenserklärungen in Ihrem Browser durch den Berater, wie z.B. der Abschluss von Bestellungen, ist in jedem Fall technisch ausgeschlossen. Daten aus der Browser-Ansicht werden von uns nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Abbrechen des Co-Browsing-Vorgangs mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sofern wir Termine nicht bei Ihnen vor Ort durchführen, nutzen wir entsprechende Remote-Tools. Dabei kann es vorkommen, dass wir ggf. Einsicht auf die auf Ihrem Endgerät gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Der Einsatz der jeweils genutzten Remote-Technik-Lösung erfolgt transparent. Wir stellen sicher, dass keine Aufzeichnungen bzw. Bilder während der Sitzung gespeichert werden; die Kommunikation findet nur zwischen Ihnen und dem/der Technikberater:in statt. Datenübertragungen erfolgen über einen sicheren verschlüsselten Kanal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Qualitätssicherung Kund:innennservice

Sofern Sie vorab eingewilligt haben, zeichnen wir stichprobenartig Telefongespräche auf. Die Einwilligung erfolgt über das Sprachdialogsystem und wird mit den entsprechenden Kommunikationsverbindungsdaten dokumentiert. Wir verarbeiten Ihre Daten zu Schulungszwecken und zur Verbesserung des Services.

Darüber hinaus werden Sie - sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben - unmittelbar im Anschluss an das Telefongespräch zu Ihrer Zufriedenheit mit dem Kund:innennservice befragt und diese Bewertung wird zu den vorgenannten Zwecken von uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. a DS-GVO. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).

Kund:innenzufriedenheitsumfragen

Wenn Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, erhalten Sie per E-Mail Zufriedenheitsumfragen von der DTB und ggf. verbundenen Unternehmen. Hierbei wollen wir von Ihnen wissen, wie zufrieden Sie mit unserem Service waren und inwieweit Sie uns weiterempfehlen würden. Diese Bewertung wird für die Dauer der Kundinnenbeziehung dem jeweiligen Kund:innenauftrag zugeordnet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf den in jeder Umfrage-E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch Änderung der Einstellungen im Self Service-Portal mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden ausschließlich zum Qualitätsmanagement verwendet. Konzernunternehmen als Auftraggeber erhalten ebenfalls Zugriff auf die Umfragedaten. Kooperationspartner erhalten ein Reporting mit Bewertungen in aggregierter Form ohne Personenbezug.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO. Dazu zählen insbesondere steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen.

Wahrung unserer berechtigten Interessen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits, Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, z.B. beim Einsatz von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung und für die Wahrnehmung unserer Rechte sowie zur Rechtsverteidigung. Insbesondere dokumentiert der/die Technikberater:in im Anschluss an den Termin in einem Service-Bericht die für die Vertragserfüllung wichtigen Informationen zu Nachweiszwecken.

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden im Einzelfall an die nachfolgend aufgeführten Empfänger (beauftragte Dienstleister und Kooperationspartner) weitergegeben. Wir verlangen von sämtlichen Empfängern, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie im Einklang mit geltendem Recht zu verarbeiten.

Konzernverbundene Unternehmen

Die mit uns konzernverbundenen Unternehmen der MediaMarktSaturn Retail Group erhalten Ihre Daten, damit wir alle Leistungen im Bereich der Technikberatung zur Verfügung stellen können, insbesondere

- der Markt oder der Online-Shop, bei dem Sie unseren Service erworben haben oder der unseren Service an Sie vermittelt hat, zum Zwecke der Bearbeitung von Kund:innenreklamationen (Informationen zum stattgefundenen Termin),
die Power Service GmbH, Hugo-Eckener-Str. 20, 50829 Köln im Zusammenhang mit Call-Center-Leistungen.

Dritte und Auftragsverarbeiter

Um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erfüllen zu können, setzen wir auch externe Dienstleister ein. Ihre Daten können u.a. an folgende Empfänger weitergegeben werden:

- Hersteller bzw. Kooperationspartner, sofern erforderlich im Rahmen der Abwicklung von Gewährleistungs-/Garantiefällen und Reparaturen,,
- Dienstleister z.B. zum Versand von Paketen und Briefen oder zur Zahlungsabwicklung,
- Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DS-GVO, z. B. zur Sicherstellung unseres IT-Betriebs.

Soweit diese Unternehmen im Wege einer Auftragsverarbeitung für uns tätig werden, dürfen sie die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu den von uns vorgegebenen Zwecken verarbeiten, Art. 28 DS-GVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir im Rahmen der Administration, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen sowie der Marketing- und Kund:innenkommunikation Dienstleister einsetzen, die Daten außerhalb der EU verarbeiten („Drittländer“). Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU gilt es zu beachten, dass das hohe europäische Datenschutzniveau dort nicht zwingend garantiert werden kann.

Sofern wir Dienstleister in Drittländern einsetzen, ergreifen wir zur Gewährleistung eines ausreichenden Datenschutzniveaus bei der Übermittlung von personenbezogenen Daten zusätzliche Maßnahmen gem. Art. 44 ff. DS-GVO und stellen somit sicher, dass die Übermittlung grundsätzlich zulässig ist und dass die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland vorliegen (z.B. durch Abschluss von EU-Standardverträgen und zusätzliche Garantien sowie ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung).

Sofern eine etwaige Datenübermittlung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, ist die Abgabe der Erklärung freiwillig. Diese umfasst dann auch Ihre Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO zur Datenverarbeitung außerhalb des EWR, z.B. in den USA.

Dauer der Speicherung und routinemäßige Löschung von Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Verarbeitungszweckes erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde. Nach Wegfall oder Erfüllung des Zwecks werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gesperrt. Bei gesperrten Daten erfolgt die Löschung, sobald gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen.

Insbesondere werden Aufzeichnungen von Telefongesprächen nach Beendigung des Gesprächs 90 Tage gespeichert, danach erfolgt eine automatische Löschung.

Ihre Rechte

Selbstverständlich haben Sie in Bezug auf die Erhebung Ihrer Daten Rechte, über die wir Sie hiermit gern aufklären. Sie haben nach den gesetzlichen Vorgaben ein Recht:

auf Auskunft durch uns über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO)
auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, genügt eine einfache Nachricht an

per E-Mail an:
datenschutz@technikberatung.de

per Post an:
DTB Deutsche Technikberatung GmbH
- Datenschutz -
Media-Saturn Straße 1
85053 Ingolstadt

Zu Ihrem eigenen Schutz behalten wir uns vor, bei einer vorliegenden Anfrage weitere Informationen einzuholen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind, und falls eine Identifizierung nicht möglich sein sollte, die Bearbeitung der Anfrage zu verweigern.

auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Verstößt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht oder wurden Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Änderung der Datenschutzhinweise

Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzhinweise stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzhinweise aufgrund neuer oder überarbeiteter Angebote oder Leistungen angepasst werden müssen.

Stand Aril 2024

Datenschutzhinweise für Bewerber:innen

Verantwortlicher und Kontakt Datenschutzbeauftragter:

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

DTB Deutsche Technikberatung GmbH
Maybachstraße 115
50670 Köln

E-Mail:service@deutsche-technikberatung.de

Den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie unter: datenschutz@technikberatung.de

Datenarten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Dazu zählen folgende Datenkategorien:

Standardangaben

Bewerber:innenstammdaten (Vorname, Name, Anschrift, Stellenposition)
Qualifikationsdaten (Anschreiben, Lebenslauf, bisherige Tätigkeiten, fachliche Qualifikation)
(Arbeits-)Zeugnisse und Zertifikate (Leistungsdaten, Beurteilungsdaten etc.)

Sonstige Angaben

Freiwillige Angaben, wie z.B. ein Bewerbungsfoto, Bewerbungsvideo, Angaben zur Schwerbehinderteneigenschaft oder sonstige Informationen, die Sie uns in Ihrer Bewerbung freiwillig mitteilen.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhalten.

In manchen Fällen erhalten wir personenbezogene Daten von Dienstleistern zur Bewerber:innenvermittlung.

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden verarbeitet, um das Bewerbungsverfahren durchzuführen.

Rechtsgrundlage insoweit ist § 26 Abs. 1 BDSG.

Danach dürfen personenbezogene Daten von Bewerber:innenn für Zwecke des Bewerbungsverfahrens verarbeitet werden, wenn dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist.

Ihre Daten werden ggf. verarbeitet, damit wir Sie in unseren Bewerber:innenpool aufnehmen können.

Rechtsgrundlage insoweit ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn wir Bewerber:innenn nicht umgehend ein konkretes Stellenangebot machen können, wir allerdings zuversichtlich sind, dass das in Zukunft der Fall sein könnte, nehmen wir Bewerber:innen gerne in unseren Bewerber:innenpool auf. Dazu holen wir von den geeigneten Bewerber:innenn eine diesbezügliche Einwilligung ein.

Bei sog. Hybridstellenangeboten, werden Ihre Daten an den entsprechenden Partner weitergegeben. Dazu wird eine Einwilligung eingeholt.

Rechtsgrundlage insoweit ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Bei Bewerbungen, die eine Doppelstelle zum Gegenstand haben, werden die Bewerbungsunterlagen an den entsprechenden Partner weitergeleitet. Dazu erhält der Bewerber:innen in jedem konkreten Fall die Information, welche konkreten Partner seine Daten erhalten. Der Bewerber:innen kann selbst darüber entscheiden, ob er mit dieser Weiterleitung einverstanden ist.

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten zu Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder Dritten.

Rechtsgrundlage insoweit ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.O

Insbesondere im Falle eines Rechtstreits (z.B. nach dem AGG) haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die Daten zu Beweiszwecken zu verarbeiten.

Empfänger/ Weitergabe von Daten:

Ihre Daten werden hauptsächlich durch unsere Personalabteilung und den Fachbereichsleiter, der Ihre Position besetzt, verarbeitet. Teilweise sind jedoch auch andere interne und externe Stellen an der Verarbeitung Ihrer Daten beteiligt.

Wir setzen Dienstleister zur Verwaltung unserer Bewerber:innendaten ein. Hier kann es vorkommen, dass die Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – aus und treffen alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung. Insbesondere haben wir mit unseren Dienstleistern erforderlichenfalls sogenannte Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

Sofern es sich um ein Hybridstellenangebot handelt, werden die Daten ggf. an die entsprechenden Partnerunternehmen weitergegeben (siehe oben).

Drittlandsübermittlungen:

Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU / des EWR zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der EU / des EWR Daten verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass vor der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau, dass mit den Standards innerhalb der EU vergleichbar ist, beim Empfänger hergestellt wird. Dies kann beispielsweise über EU-Standardverträge oder Binding Corporate Rules erreicht werden.

Löschung von Daten:

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange wie dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Regelmäßig werden Ihre Daten innerhalb von 6 Monaten nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens gelöscht.

Soweit ein Beschäftigungsverhältnis nicht zustande kommt, Sie uns aber für die weitere Speicherung Ihrer Daten Ihr Einverständnis erteilt haben, speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, höchstens aber drei Jahre.

Bei konkretem Anlass können wir Ihrer Daten auch zum Zwecke der Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche für einen längeren Zeitraum speichern.

Ihre Rechte:

Verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen, haben Sie als betroffene Person i.S.d. DSGVO die folgenden Rechte gegenüber uns, als Verantwortlichen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den eingangs genannten Kontaktdaten an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

1. Auskunftsrecht

Sie haben ein Auskunftsrecht nach Artikel 15 DSGVO. Das Auskunftsrecht umfasst zunächst die Frage, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie im gesetzlich geregelten Umfang detaillierte Auskunft zu den Daten, deren Verarbeitung sowie Ihrer weiteren Rechte verlangen. Einschränkungen Ihres Auskunftsrechts können sich aber aus §§ 27 und 34 des neuen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ergeben.

2. Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre von uns verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie nach Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung. Wir haben die Berichtigung unverzüglich nach Ihrer Aufforderung vorzunehmen. Einschränkungen Ihres Berichtigungsrechts können sich aber aus § 27 BDSG ergeben.

3. Recht auf Löschung der Daten bzw. Einschränkung der Verarbeitung

Unter den Voraussetzungen der Artikel 17 und 18 DSGVO können Sie die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen oder zumindest die Einschränkung der Verarbeitung der Daten. Einschränkungen dieser Rechte können sich aber aus §§ 27 und 35 BDSG ergeben.

4. Recht auf Unterrichtung

Können Sie uns gegenüber wirksam von einem Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Gebrauch machen, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Auf Wunsch unterrichten wir Sie in einem solchen Fall über diese Empfänger.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den Voraussetzungen des Artikels 20 DSGVO in dem dort genannten Umfang ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung der Daten durch uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, zu einer weiteren Verwendung durch Sie.

6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO, § 51 BDSG das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

7. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Derartige Verfahren werden von uns nicht eingesetzt.

8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die DSGVO verstößt. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für nichtöffentliche Verantwortliche) mit Anschrift finden Sie unter:https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Stand: Stand: April 24

Compliance

Als Teil der CECONOMY Gruppe unterliegen die Aktivitäten der Deutschen Technikberatung vielfältigen Rechtsvorschriften und selbst gesetzten Verhaltensstandards. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen dabei, diese verbindlichen Regeln einzuhalten. Das konzernweite Compliance-Programm bündelt alle zugehörigen Maßnahmen. Deren Umsetzung der Maßnahmen organisiert und koordiniert der Compliance-Officer.

Neben der Umsetzung des Compliance-Programms analysiert unsere Compliance- Organisation fortlaufend mögliche Risiken und Schwachstellen und leitet daraus konkrete Maßnahmen und Prozesse ab, die Fehlverhalten aufgrund von Unwissenheit oder Fahrlässigkeit vermeiden helfen.

Wir informieren unsere Mitarbeiter:innen über die für ihren Arbeitsbereich relevanten Verhaltensstandards und Rechtsvorschriften. Mit Schulungs- und Beratungsangeboten unterstützen wir sie außerdem dabei, die daraus entstehenden Pflichten zu erfüllen.

Bei unklaren Situationen stehen ihnen jederzeit der jeweilige Vorgesetzte und ein lokal zuständiger Compliance-Officer als Ansprechpartner zur Verfügung.

Zudem bieten wir Mitarbeiter:innen und außenstehenden Dritten die Möglichkeit, beobachtetes Fehlverhalten bzw. Verstöße über das CECONOMY-Compliance- Meldesystem zu melden. Hinweise erfolgen dabei direkt über das Internet. Soweit erforderlich, lassen sich Vorfälle auch anonym melden.

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